'컬처프로젝트 13 마리스칼 전/자주하는 질문' (1건)

 

입장/운영

 

Q. 관람시간은 어떻게 되나요?

오전 11시 ~ 오후 7시 (12월~2월)

오전 11시 ~ 오후 8시(3월)

* 매표 및 입장 마감시간 : 관람 종료 1시간 전

 

Q. 휴관일은 언제인가요?

매월 마지막 주 월요일입니다 (12/30, 1/27, 2/24)

 

Q. 전시 설명(도슨트)은 언제 운영되나요?

평일 오후 12시, 2시, 4시, 6시이며, 주말 및 공휴일에는 운영되지 않습니다.(소요시간 40분)

단, 전시장 상황에 따라 취소 또는 변경될 수 있습니다.

 

Q. 전시장에서 사진 촬영이 가능한가요?

전시장 내부에서는 사진 촬영이 불가능합니다. 그 외 로비나 외부 포토존에서는 촬영이 가능합니다.

 

Q. 전시장 재입장이 가능한가요?

퇴장 후 재 입장은 불가하오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

 

Q. 입장 연령 제한이 있나요?

연령제한은 없습니다. 단 보호자를 동반하지 않은 10세 미만의 어린이는 입장할 수 없습니다.

 

Q. 물품 보관 시설이 있나요?

한가람미술관 1층 로비에 비치된 사물함을 무료로 이용하실 수 있습니다.

 

Q. 휠체어, 유모차 대여 가능한가요?

가능합니다. 단, 대여 가능한 휠체어와 유모차는 각 3대이므로 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

Q. 예상 대기 상황을 미리 확인할 수 있나요?

내부가 지나치게 혼잡할 경우 대기번호표를 시행하며, 번호표가 시행될 경우 하루 6,000명으로 입장을 제한합니다.

현대카드 슈퍼시리즈 블로그와 App을 통해 대기시간과 티켓 잔여 수량을 확인하실 수 있습니다.

 

대기 상황 바로가기 ▶ 

 

Q. 관람시간은 얼마나 소요되나요?

개인차가 있지만 평균 1시간 30분 ~ 2시간 정도 소요됩니다.  

 

 

예매

 

Q. 티켓 구매는 어디서 하나요?

- 현장 구매는 예술의전당 공식 매표소(비타민 스테이션)에서 가능하며, 예매 시 인터파크, 현대카드 파이낸스샵을 이용하시면 됩니다. 

- 전시 관람은 구매하신 티켓에 표기된 날짜에만 가능하며, 날짜가 지난 티켓은 사용 및 환불이 불가합니다.

- 현장에서는 당일권만 구매 가능하며, 예매 후 현장에서 발권 받으신 티켓은 변경 및 환불이 불가합니다.

- 인터파크 예매는 당일 예매가 불가능하며, 날짜 지정예매 입니다. 날짜가 지나지 않은 티켓에 한하여 취소 후 재예매가 가능합니다. (취소 시 수수료 부과)

 

Q. 단체관람 및 문의는 어떻게 하나요?

325-1077~9번으로 문의 가능하며, 단체의 경우 1주일 전 필히 사전예약 주시기 바랍니다.

 

Q. 입장권 할인 혜택은 어떤 것들이 있나요?

- 현대카드 결제 시 20% 할인 가능하며, M포인트 사용은 인터파크 홈페이지 및 현대카드 파이낸스샵 예매 시 가능합니다.

- 20인 이상의 단체 관람 시 2,000원 할인

- 예술의전당 회원 20% 할인(골드회원 1인 4매, 블루회원 1인 2매)

- 장애인 및 국가유공자, 경로, 미취학 등 특별권(5,000원) 구매 가능(관련 확인증 제시)

- 48개월 미만(만 4세)는 무료입장이 가능합니다.(관련 확인증 제시)  

 

 

현대카드 파이낸스샵 티켓 판매

 

판매 기간

- 2013년 11월 5일(화) 오후 12시 ~ 2014년 3월 16일(일) (토, 일 공휴일 제외)
   * 부산 파이낸스샵은 토요일 구매 가능

 

판매지점

- 현대카드 파이낸스샵

홈페이지 바로가기 ▶ 

※ 오는 12월 31일자로 6개 파이낸스샵(광화문,선릉,대전,대구,울산,광주)은 운영 종료 예정입니다.

 

Q. 결제는 어떻게 할 수 있나요? 현금 결제도 가능한가요?

파이낸스샵에서 판매되는 티켓은 현대카드 회원분들에게만 제공되는 서비스로 현대카드 결제만 가능합니다.

M포인트 보유 시 결제 가능하며, 기프트 카드로는 결제 불가합니다.

 

Q. 파이낸스샵에서 구매시 주어지는 특별 혜택이 있나요?

현대카드 기본 할인 혜택이 제공됩니다. (20% 할인)

온라인 구매 시 발생하는 예매수수료(장당 500원)는 파이낸스샵에서는 부과되지 않습니다.

또한 it water 및 컬처프로젝트 13 마리스칼 전 공식 포스터를 증정하며, 100명 한정수량 선착순으로 마리스칼 전 도록을 증정합니다.

(도록은 추후 일괄 우편배송)

 

Q. 티켓 구매는 몇 장까지 가능한가요? 

할인가를 적용받아 구매 가능한 최대 수량은 1인당 4매입니다.

 

Q. 환불 및 취소는 어떻게 할 수 있나요? 

티켓 구매한 파이낸스샵에서 구매 당일 현장 취소 가능합니다.

이후 취소 및 환불은 인터파크 고객센터(1544-1555)에서 처리 가능합니다.

 

Q. 고객센터 이외에 온라인으로 예약 현황을 확인할 수 있나요? 

티켓 예매 시 인터파크 회원 인증을 하신 경우에 한하여 확인 가능하며, 취소 및 변경도 가능합니다.

 

Q. 가족 카드로 티켓 구매 가능한가요? 

모든 결제는 본인 카드에 한하여 구매 가능합니다. 따라서 대리 구매는 불가합니다.  

 

 

아트상품

 

Q. 전시를 관람해야만 상품 구매가 가능한가요?

전시장 외부에 아트샵을 운영하고 있어 바로 구입 가능합니다.

 

Q. 시중 서점에서도 전시 도록을 구입할 수 있나요?

온, 오프라인 대형서점(교보문고, 예스24, 인터파크 등)에서 구입 가능합니다.

 

 

오시는 길

 

지하철 이용 시

① 3호선 남부터미널역 5번 출구 -> 서초22 버스 탑승 후 예술의전당 정류장 하차 (약 8분 소요)

② 3호선 양재역 1번 출구 -> 서초 17번 버스 탑승 후 예술의전당 정류장 하차 (약 13분 소요)

③ 2호선 서초역 3번 출구 -> 서초 11번 버스 탑승 후 예술의전당 정류장 하차 (약 10분 소요)

 

버스 이용 시

405, 406, 5413, 서초 11, 서초 17, 서초 22, 1500-2 탑승 후 예술의전당 정류장 하차

 

자가용 이용 시

① 예술의전당 오페라 주차장을 이용하실 수 있습니다. 주차 정산은 한가람미술관 1층 로비에 위치한 주차권 정산기에서 가능합니다.

② 전시 관람객에 한해 주차요금은 3시간 30분 이내 3,000원(이후 10분당 1,000원 추가), 5시간 이상 10,000원입니다.

    장애인 및 국가유공자는 기본료(3시간 30분 이내) 무료이며, 초과시간 50% 할인, 경차와 하이브리드 차량은 요금의 50%가 감면됩니다.

③ 각 전시 및 공연 복합 이용자는 일일 이용권(5,000원)을 서비스플라자에서 구매할 수 있습니다.

 

 


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  1. addr | edit/del | reply 2014.03.26 09:59

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